Termini e condizioni del servizio

Il seguente sito www.risocorteschioppo.it è di proprietà di Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini con sede legale in via Torre Scaligera 2, presso Isola della Scala (VR) 37063 Italia. I termini e le condizioni del servizio sono regolati dalle seguenti "Condizioni Generali di Vendita".

Il contratto stipulato tra Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini ed il cliente si conclude con l'accettazione dell'ordine da parte dell'azienda. In mancanza di ulteriori comunicazioni del cliente via e-mail o in altra forma e comunque per iscritto, l’accettazione viene considerata valida.

Con l’effettuazione di un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito riportate.

1 - Accettazione degli ordini:

Gli ordini ricevuti diventano vincolanti dal momento in cui il cliente riceve la conferma, via e-mail, che l'intero processo d'ordine è stato completato regolarmente: il pagamento è stato autorizzato ed i prodotti sono disponibili. Consigliamo di stampare la conferma d’ordine ricevuta e di conservarla in caso di necessità. In caso di mancata ricezione dell' e-mail, preghiamo per favore di contattarci all'indirizzo: info@risocorteschioppo.it

 

Nel caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere in tutto o in parte un ordine ricevuto, contatteremo tempestivamente il cliente per prendere gli opportuni accordi, posto che al cliente stesso è riconosciuta la facoltà di chiedere l'annullamento, parziale o totale, dell'ordine inoltrato e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato. Qualora i dati del cliente risultassero incompleti o inesatti, tali da compromettere la corretta consegna dei prodotti e/o la regolare gestione contabile della vendita, ci metteremo in contatto con esso prima di evadere l'ordine, riservandoci il diritto di non accettare l’ordine.

2 - Minimo d'ordine:

Non esiste un importo minimo di spesa.

3 - Diritto di recesso:

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data in cui il cliente è venuto in possesso del bene ordinato. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (e-mail inviata tramite posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso entro 3 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Per effettuare la comunicazione di recesso è necessario inviare un e-mail a: info@risocorteschioppo.it

In caso di recesso dal presente contratto, al cliente verrà rimborsato il pagamento che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati tramite bonifico bancario sul c/c del cliente; in ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso sarà effettuato appena ricevuta di ritorno la merce e dopo aver verificato che i beni siano integri.

 

Il cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli al nostro spaccio aziendale presso: Via Claudia, 2 Isola della Scala (VR) 37063 senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

 

Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a carico del cliente stesso.

4 - Garanzie:

Le caratteristiche dei prodotti sono riportate nel catalogo on-line, nelle rispettive schede prodotto, e sono consultabili in ogni momento. Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini garantisce che i prodotti messi in vendita sono esenti da difetti e le confezioni sono integre, non danneggiate o manomesse. Nel caso in cui il cliente riscontrasse un difetto, un danneggiamento o una manomissione, lo invitiamo a segnalarcelo al più presto, comunque entro tre giorni dalla consegna della merce.

In ogni caso, per quanto concerne i prodotti deteriorati o danneggiati in ragione di un errato imballo, il cliente può avvalersi del diritto di recesso nelle forme e nei termini indicati, ovvero può richiedere assistenza per la sostituzione del prodotto. I prodotti posti in vendita sono garantiti dai rispettivi produttori nei termini di legge.

Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini presta la propria garanzia di distributore ai sensi di legge e non risponde dei danni causati dall'uso improprio dei prodotti acquistati nonché dall'incompatibilità degli stessi con allergie, patologie od altre condizioni psicofisiche del cliente. Garantiamo inoltre che tutti i prodotti posti in vendita sono conformi alle norme italiane e dell'Unione Europea (UE) ad essi applicabili.

Per ogni necessità di assistenza è possibile contattarci tramite e-mail: info@risocorteschioppo.it

5 - Prezzi e fatturazione:

I prezzi, pubblicati accanto ad ogni prodotto posto in vendita, sono comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta vigente. L’importo totale addebitato è dato dalla somma dei prezzi dei prodotti acquistati (in vigore e pubblicati sul sito al momento dell’ordine), oltre al contributo per spese di consegna, se previste.

Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e le spese di spedizione, garantendo un aggiornamento sulla piattaforma di eventuali modifiche, in modo tale che prezzi e contributi applicati saranno sempre quelli in vigore al momento dell’ordine.

6 - Legge applicabile:

Tutti i contratti di vendita conclusi con Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.

7 - Pagamento:

Vi invitiamo a visionare la sezione dedicata sul nostro sito, alla voce "metodi di pagamento".

8 - Condizioni di consegna:

Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini effettua le consegne a domicilio tramite corriere espresso o nazionale (a seconda del peso e del volume della merce ordinata).

Gli ordini effettuati con pagamento tramite carta di credito all'interno del nostro sito, sono gestiti dalla piattaforma di "Wix Payments", collegata al gestionale di Wix, piattaforma sulla quale è supportato il nostro sito web. Per maggiore informazioni relative a questa sezione, vi consigliamo di visitare la sezione "spedizioni e resi" presente sul nostro sito.

Gli ordini effettuati con pagamento tramite bonifico bancario vengono evasi al momento dell’effettivo accredito dell’importo totale sul conto corrente di Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini.

Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini non potrà mai essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da ritardi occorsi durante il trasporto. I prodotti verranno spediti unicamente all’indirizzo fornito dal soggetto che ha effettuato l’ordine. A tal proposito raccomandiamo di indicare in modo preciso i seguenti dati:

- nome e cognome dell'acquirente

- indirizzo a cui devono essere consegnati i prodotti

- recapito telefonico

- e-mail per la conferma di spedizione dell'ordine

9 - Spese di trasporto in Italia:

Le spese di trasporto relative ai prodotti sono indicate nell'elenco seguente:

A) per spesa totale inferiore o uguale a € 22,00 (iva inclusa) spese di spedizione a carico del cliente € 7,90 (iva inclusa).

B) per spesa totale inferiore o uguale a € 44,00 (iva inclusa) spese di spedizione a carico del cliente € 4,90 (iva inclusa).

C) per spesa totale superiore a € 44,00 (iva inclusa) la spedizione è da considerarsi gratuita.

10 - Protezione dei dati personali:

Registrandosi ed effettuando acquisti tramite il sito www.risocorteschioppo.it i dati dei nostri clienti sono al sicuro. Tutti i dati vengono infatti trasmessi in forma protetta e trattati nel massimo rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.

I dati personali vengono utilizzati all'esclusivo scopo di portare a termine gli ordini ricevuti o, quando ci verrà autorizzato, per comunicare novità, promozioni o altre iniziative di possibile interesse ai nostri clienti.

Riso Corte Schioppo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini comunica che i dati dei cliente vengono utilizzati e processati solo per scopi puramente commerciali legati alla vendita dei prodotti sul nostro sito.

I soli soggetti esterni che possono ricevere i tali dati sono quelli che collaborano con noi nella gestione delle transazioni commerciali, quali ad es. le banche ed i servizi di corrieri ai quali affidiamo la spedizione.

In qualunque momento il nostro personale è sempre a disposizione del cliente per permettergli di verificare i suoi dati, modificarli o cancellarli.

A tale proposito invitiamo a prendere visione delle informative dettagliate, rese ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003, riportate nell’apposita sezione di questo sito e, nei casi in cui è previsto, a volerci accordare il consenso per gli ulteriori trattamenti.

11 - Assistenza ai clienti:

Riso Corte Schippo Soc. Agr. di Angiola e Paola Morini è a disposizione dei clienti per ogni necessità e per qualsiasi informazione in merito ai vostri ordini.

Potete inviarci un'email all'indirizzo: info@risocorteschioppo.it, vi risponderemo il prima possibile.